주오구의 파워풀 기업 인트로듀스합니다. ①
이번에는 가이드 리시버 업계 NO.1 기업입니다.
~ 주식회사 켄넷~
원격으로, 사랑하는 중앙 지역을 탐색합니다, rosemary sea입니다.
「츄오구의 파워풀 기업 인트로듀스합니다」시리즈, 이번보다 스타트합니다.
즉, 이번이 첫 번째입니다.
이번에는 가이드 무선기 시장의 국내 점유율 90% 이상을 자랑하는, 츠키지에 본사가 있습니다 「주식회사 켄넷」씨를 소개합니다.
주식회사 켄넷 대표 이사 사장 노가와 켄(오이카와 사토시)씨에게 신세를 졌습니다.
덧붙여 이쪽은 로즈마리의 대친우·W씨의 커넥팅에 의해 사장 인터뷰의 운반이 되었습니다.
주식회사 켄넷씨의 이어폰 가이드®에 대해서
위의 이미지는 켄넷 씨의 제품 이어폰 가이드 ® KR500 부모기 (송신기)가 위의 회색 "T", 자식 (수신기)가 아래의 블랙 "R"입니다.
이어폰 가이드®는 1997년에 여행사의 동반자 투어 안내 도구로 개발되어 현재는 「관광 가이드의 정평」으로서 업계 점유율 NO.1, 연간 약 70만대가 국내외에서 이용되고 있습니다.
송신기와 수신기로 구성된 가이드 시스템으로 하나의 송신기에서 여러 수신기로 음성 전달할 수 있는 것이 특징입니다.
여행에 머물지 않고, 공장 안내, 동시 통역 등 폭넓은 장면에서 이용되고 있습니다.
【고음질】
전파법에 근거한 특정 소전력 무선 마이크 전용 주파수를 사용한 송신기와 호감도 수신기로 구성되어 있습니다.
잡음이나 혼신이 적은 클리어한 수신이 가능합니다.
【소형 경량】
본체는 손바닥 사이즈의 업계 최경량 콤팩트 설계입니다.
이동 시의 부담이 되지 않습니다.
【간단 조작】
「누구나 칸탄」에 이용할 수 있도록 간단한 조작 설계로 되어 있습니다.
전원을 켜고 채널을 맞추는 것만으로 이용 가능합니다.
【다채널 대응으로 다채로운 송수신】
최대 30채널 주파수에서 선택 가능.
채널 수가 풍부하기 때문에 동일한 지역에서 여러 채널이 이용 가능합니다.
이어폰 가이드®로 할 수 있는 것
◎ 떨어져 있는 상대에게도 안내를 할 수 있다.
야외 가이드 등에서 떨어져 버려도 최대 100m 정도라면 근처에 있는 것과 마찬가지로 안내가 가능합니다.
◎ 주위를 배려해서 안내를 할 수 있다
박물관이나 미술관 등 큰 소리로 설명이 매너 위반이 되는 장소에서도 통상의 안내로 전원의 귀에 목소리가 닿습니다.
◎ 소음이 큰 장소에서도 안내를 할 수 있다.
건설 현장이나 공장 등 주위의 소음이 큰 장소에서도 불필요한 소리는 주우지 않고, 가이드의 설명이 이용자의 귀에 닿습니다.
이용 장면 (예)
관광 안내, 공장 안내, 동시 통역, 스포츠 관전, 시설 안내, 작업 지시, 보청 원조, 등
주식회사 켄넷 씨의 연혁
1994년 12월 유한회사 JBS 건강상사 설립
1995년 12월 유한회사 켄넷에 회사명 변경
1997년 4월 도쿄도 다이토구 다이토구 다이토에 본사 이전
1998년 1월 주식회사 켄넷으로 조직 변경
2003년 10월 주오구 신토미에 본사 이전
2005년 6월 주오구 아카이시초에 본사 이전
2013년 5월 주오구 쓰키지에 본사 이전
2017년 10월 주식회사 퍼시픽넷의 완전 자회사화가 된다.
2022년 1월 매년 1월 10일이 ‘이어폰 가이드의 날’로 일본기념일협회에 인정된다.
여기에서는 노카와 사장님과의 인터뷰입니다.
위 이미지의 인물입니다.
노가와 씨는 올해 7월에 회사 사장에 취임했습니다.
로즈마리도, 주오구 관광 협회 주최의 거리 걷기 가이드 때, 귀사의 기기를 이용하겠습니다.
이어폰 가이드의 구조를 가르쳐 주세요.
구조 자체는 트랜시버의 원리에 가깝지만, 이쪽 이어폰 가이드는 상대가 복수, 일대 N입니다.
보통은 한쪽 방향 타입입니다.
다만, 쌍방향 타입도 지금은 있어, 질의응답이 수반하는 회의라든지 사용하고 싶은 등의 요망으로, 그것은 자기 측에 버튼이 붙어 있어, 그 버튼을 누르면 그 자기의 사람은 발신할 수 있습니다.
빨리 눌러서 가장 빨리 버튼을 누른 사람에게만 반응합니다.
그래서 송신측과 빨리 밀어붙인 사람의 대화가 다른 수신자에게도 들리게 되어 있습니다.
동시 통역으로도 이용할 수 있다.
송신기 측에 번역기를 중계시켜 이야기하면 할 수 있습니다.
귀사의 이어폰 가이드기에는 전지식과 충전식이 있네요
전지식은 인기가 있네요.
해외에 가지고 가면 배터리 식이 더 좋은 것 같습니다.
해외 사정으로 건전지를 가지고 가서 교환하는 것이 간단하고 편리성이 좋다는 것이 있네요.
여행이나 관광이라든지, 고령 쪽이 많죠.
그럼 전용으로 버튼을 눌러 간단하게 사용할 수 있는 편이 좋네요.
‘정기 보수’라는 것도 있죠.
대기업 여행사라면 일단 기계를 1만대라든지 사 주시고, 소유해 주셔서단, 여행사의 경우는, 투어가 시작되어, 반납해, 재유지 보수, 출하라는 역무를 별도로 맡았네요.
유지보수 서비스 같다.
대형씨라면, 렌탈하면 코스트 퍼포먼스가 좋지 않습니다.
1년에 4, 5회 렌탈하면 사는 것이 낫습니다.
사는 것이 좋다는 것입니다.다만 별도 유지보수 서비스만 부탁한다고 한다.
유지보수 해달라는 의뢰가 압도적으로 많습니다.전체의 70% 정도.
대여는 수요로서는 스포트 의뢰가 많네요.
최장 100m의 안내 가능했죠.
글쎄요 미아 방지입니다.
최근에는 주조, 양조장 견학 건 등 많군요이용하시고 있군요.
제일의 「판매」는 경합 제품도 확인했는데 노이즈가 들어가기 어려운, 차폐물이 있어도 전파가 약해지기 어렵다는 점입니다.
그것과 콤팩트라는 것이군요.
충전식의 크기는 충분히 컴팩트하지만 더 컴팩트하게 됩니까?
배터리 사이즈군요.좀 더 컴팩트하게 할 수 있다면 그곳은 가능성이 있다고 생각합니다.
현상은 전지식이라면 수신측으로 대략 15시간 정도, 송신기로 12시간 정도 가지네요.
위의 이미지는 노가와 사장과 W씨입니다.
W씨와의 상담과 병행하여 취재 인터뷰를 하고 있습니다.
츄오구 건축지에 회사가 있는데, 그곳은 어떻게 생각하십니까?
가이드 리시버의 이용도 가까이서 보고 있네요.
츠키지의 장외라든지, 츠키지 혼간지, 있잖아요
아침 버스가 멈추고, 관광 쪽, 특히 인바운드의 방일이 늘고 있으니까요.
가이드 리시버의 요구와 매우 일치하는 지역이구나, 라고 하는 바람의 생각은 하고 있습니다.
(회사 사무소의) 눈앞은 스미다가와도 흐르고 있고, 크루즈 선내에서의 (가이드기의) 이용도 실은 있어군요.
입지 그 자체가 유저 덩어리 같은 것이군요.
앞으로의 비전으로는 어떻습니까?
참는 시대, 코로나가 있네요, 정말로 실적이 괴로운 시기가 있었지만, 드디어 올해, 내년에 걸쳐 회복해 왔기 때문에, 특히 여행·관광 업계에 확실히 다시 접근해, (가이드기의) 대수를 늘려 가고 싶다고 하는 것을 제일로 생각하고 있습니다.
(이어버드 가이드를) 이용하실 수 있습니다.
아직 (이어폰 가이드를) 아시지 않는 분도 계십니다.
어떻게 인지도를 높여가는 곳은 있습니다.
이것은 중요할까라고 생각하고 있어, 지금까지 코로나 사이에는, 여행·관광업은 고전이라고 말합니까, 영업 활동할 수 없었기 때문에, 비관광업, 비여행업 쪽에 우리도 접근하여 제품을 권하고 있었습니다.
공장이라든가 삼밀 방지의 도구로서 이야기를 가지고 있었습니다.
해외 쪽에도 판매는 되고 있습니까?
직접 판매는 하지 않았습니다.
그러나 해외여행시 여행사씨가 당사에 의뢰해 출하를 한다는 것을 하겠습니다.
해외 어딘가의 기업에입니다.
수출이라면, 주파수라든지 기계 자체의 문제도 있기 때문에.나라에 따라서는 (차이는) 있습니다.
유럽에서 사용할 수 있습니다, 해외 대응입니다.
원래 이 제품은 국내 여행보다 해외 여행 수요가 강해서.
해외는 단체 여행이 많기 때문에, 단체라면 사용하는 요구가 있습니다.
이 제품을 사용해 편리함을 실감하는 첨승원씨도 많지 않을까요?
많네요.
첨승원씨가 투어에서 사용하고 있어, 이 좋다고 되어 있네요, 이거 뭐라고 하는 것으로 인터넷으로 검색해 당사에 도착해, 그래서 이용하시거나라든지
이 기계 자체가 마켓이 되어 있으므로, 여행・관광의 장면에서 사용할수록, 흥미를 가진 분이 후일 조사해 당사의 홈페이지를 볼 수 있다고 합니다.
・・노가와 사장님 감사합니다.
마지막으로, 이 이어폰 가이드기의 유저입니다 주오구 관광 협회 K노씨의 코멘트입니다.
위의 이미지는 주오구 관광 협회에서 보유·사용되고 있습니다 이어폰 가이드기도 KR500 송신기와 수신기입니다.
왼쪽 회색 송신기는 소형 마이크, 오른쪽 블랙 수신기는 한쪽 귀 이어폰이 붙어 있습니다.
수신기에는 「7」의 넘버가 있다.수신기 7호라는 것입니다.
또한 보라색 스트랩에는 「Tokyo Chuo Tourism Association」의 문자, 그렇습니다, 「츄오구 관광 협회」입니다.
이전부터 켄넷 씨의 이어폰 가이드기를 사용하고 계시죠.
10년 이상 전부터 켄넷 님의 이어폰 가이드기를 사용하고 있습니다.
처음에는 배터리 2개의 아날로그 기계였지만, 수요가 늘어나 추가 구입하는 타이밍에 디지털 타입이거나, 배터리 1개의 아날로그 타입이 되거나, 현재는 3종류 사용하고 있습니다.
최초로 우연히 켄넷님을 소개해 주셔, 옛부터의 실적이 있어, 구내의 회사라고 하는 일도 있어 교제하고 있습니다.
그 이후로 계속 가이드 여러분에게 이것을 사용하고 있습니다.
충전식과 배터리 식의 것이 있죠?
충전식 타입은 (대신 배터리를) 가지고 다니는 것이 곤란하기 때문에, 전지식이라면 교체 배터리를 가지고 다니면 괜찮으니까.거리 걸을 때는 전지식 쪽이 가이드에게도 부담이 되지 않기 위해서, 우리는 좋다고 생각하고 있는 곳입니다.
충전식 타입이 소형화면 좋겠는데요・・・
(켄넷의) 영업씨가 때때로 와 주시기 때문에, 이런 식으로 사용하고 싶다,라든지, 이런 식으로 사용하고 있습니다,라든지, 이야기를 하고 있는 느낌입니다.
주식회사 켄넷
쓰키지 6-17-4 리드시쓰키지 빌딩 7층
가쓰기교의 기초가 됩니다.
03-3524-2201
주식회사 켄넷씨의 홈페이지는 이쪽
⇒ https://www.earphone-guide.jp/